Laatst bijgewerkt: [28/02/2025]

Welkom bij PoopyDoo! Wij hechten veel waarde aan je privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

1. Wie zijn wij?

PoopyDoo
📍 Adres: Nieuwstraat 12, 3971 Leopoldsburg, België
📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefoon: +32 465 04 01 53

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het gebruik van onze diensten kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, en eventuele aanvullende informatie die je verstrekt bij het aanmelden voor onze diensten.
• Betalingsgegevens: Indien je een dienst afneemt, kunnen wij gegevens verzamelen met betrekking tot de betaling, zoals factuurgegevens.
• Websitegebruik: IP-adres, browserinformatie, cookies en analytische gegevens om onze website en diensten te verbeteren.

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

✅ Het leveren van onze diensten (zoals hondenpoepverwijdering en gerelateerde services).
✅ Het verwerken van betalingen en het beheren van klantaccounts.
✅ Klantenservice en communicatie, inclusief meldingen over afspraken en facturering.
✅ Marketing en promoties (zoals nieuwsbrieven, maar alleen als je hier toestemming voor hebt gegeven).
✅ Wettelijke verplichtingen en fraudepreventie.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn. Wettelijke verplichtingen, zoals fiscale wetgeving, kunnen ons verplichten gegevens voor een langere periode te bewaren.

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

• Dit nodig is voor het leveren van onze diensten (bijv. een betalingsprovider).
• We wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties.
• Jij ons hier expliciet toestemming voor geeft.

Wij zullen jouw gegevens nooit verkopen aan derden.

6. Jouw rechten onder de GDPR

Als inwoner van de EU heb je de volgende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR):

✔️ Recht op inzage – Je mag opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
✔️ Recht op correctie – Je kunt onjuiste of verouderde gegevens laten corrigeren.
✔️ Recht op verwijdering – Je kunt verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens.
✔️ Recht op beperking van verwerking – Je kunt vragen om het gebruik van je gegevens te beperken.
✔️ Recht op overdraagbaarheid – Je mag je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
✔️ Recht op bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected].

7. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Denk hierbij aan versleuteling, beveiligde servers en toegangscontroles.

8. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en analytische gegevens te verzamelen. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele updates worden op onze website geplaatst en je wordt hierover geïnformeerd als dat nodig is.

10. Contact opnemen

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:

📧 E-mail: [email protected]
📍 Adres: Nieuwstraat 12, 3971 Leopoldsburg, België
📞 Telefoon: +32 465 04 01 53

---

Dit privacybeleid is opgesteld om transparantie te bieden over hoe wij omgaan met jouw gegevens. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit beleid.

Bedankt voor je vertrouwen in PoopyDoo!