Gebruiksvoorwaarden van PoopyDoo
Laatst bijgewerkt: [28/02/2025]
Welkom bij PoopyDoo! Door onze website te bezoeken en/of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met de onderstaande gebruiksvoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze diensten afneemt.
1. Algemeen
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de website www.poopydoo.be en alle diensten die worden aangeboden door PoopyDoo, gevestigd op Nieuwstraat 12, 3971 Leopoldsburg, België.
Door gebruik te maken van onze website en diensten stem je in met deze voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, dien je geen gebruik te maken van onze diensten.
2. Diensten
PoopyDoo biedt professionele hondenpoepverwijderingsdiensten aan voor zowel particulieren als bedrijven.
- Onze diensten kunnen op basis van wekelijkse, tweewekelijkse of eenmalige schoonmaakbeurten worden afgenomen.
- Wij doen ons uiterste best om zoveel mogelijk zichtbaar hondenpoep op te ruimen, maar bepaalde omstandigheden, zoals sneeuw, dikke lagen bladeren of hoog gras, kunnen het onmogelijk maken om alle uitwerpselen te verwijderen. Wij vragen klanten om hun tuin zo vrij mogelijk te houden om een optimale schoonmaak te garanderen.
- Wij behouden ons het recht voor om diensten te weigeren of te annuleren als er sprake is van gevaarlijke situaties, agressieve honden of ontoegankelijke terreinen.
- Klanten moeten ervoor zorgen dat hun tuin toegankelijk is op de dag van de geplande service.
3. Betalingen & Facturering
- Alle betalingen dienen voorafgaand aan de dienstverlening te worden voldaan.
- Klanten kunnen betalen via bankoverschrijving, automatische incasso of credit/debitcard.
- Indien een betaling niet op tijd wordt ontvangen, behoudt PoopyDoo zich het recht voor om de service op te schorten of te annuleren.
- Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor gemiste afspraken als gevolg van ontoegankelijke terreinen, afgesloten poorten of agressieve honden.
4. Annulering en Wijzigingen
- Klanten kunnen hun afspraak tot 24 uur voor de geplande schoonmaakbeurt kosteloos wijzigen of annuleren.
- Annuleringen binnen 24 uur kunnen onderhevig zijn aan een annuleringsvergoeding.
- Indien PoopyDoo een afspraak moet wijzigen wegens onvoorziene omstandigheden, zal de klant hiervan tijdig op de hoogte worden gebracht.
5. Verantwoordelijkheden van de Klant
- Klanten dienen ervoor te zorgen dat hun tuin toegankelijk is op de dag van de service.
- Klanten moeten ervoor zorgen dat hun hond niet agressief is naar onze medewerkers.
- Eventuele obstakels zoals sneeuw, dikke lagen bladeren of hoog gras kunnen het verwijderen van hondenpoep bemoeilijken. Wij vragen klanten om hun tuin zo vrij mogelijk te houden voor een optimale schoonmaak.
- Eventuele obstakels of gevaren in de tuin dienen te worden gemeld vóór de schoonmaakbeurt.
PoopyDoo is niet verantwoordelijk voor schade als gevolg van onveilige omstandigheden in de tuin, inclusief beschadigingen door verborgen voorwerpen of oneffen ondergrond.
6. Beperking van Aansprakelijkheid
PoopyDoo en haar medewerkers zijn niet aansprakelijk voor:
- Onopgemerkte hondenpoep als gevolg van verborgen of moeilijk bereikbare gebieden (zoals onder sneeuw, bladeren of hoog gras).
- Onopzettelijke schade aan eigendommen die voortkomt uit normale servicewerkzaamheden.
- Gezondheidsproblemen of ziektes veroorzaakt door blootstelling aan hondenpoep.
Onze medewerkers nemen alle nodige voorzorgsmaatregelen om je eigendom en huisdieren met zorg te behandelen.
7. Privacy & Gegevensbescherming
Wij respecteren je privacy. Onze verwerking van persoonsgegevens valt onder ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten, stem je in met onze gegevensverwerking volgens de GDPR-wetgeving.
Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.
8. Wijzigingen in de Gebruiksvoorwaarden
PoopyDoo behoudt zich het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden direct in werking.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze Gebruiksvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden zullen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken in België.
10. Contactgegevens
Heb je vragen over deze Gebruiksvoorwaarden? Neem dan contact met ons op:
📧 E-mail: [email protected]
📍 Adres: Nieuwstraat 12, 3971 Leopoldsburg, België
📞 Telefoon: +32 465 04 01 53
Door gebruik te maken van PoopyDoo, bevestig je dat je deze Gebruiksvoorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat.
Bedankt voor je vertrouwen in PoopyDoo!